Política de Reembolso

A Política de Reembolso é essencial para esclarecer os casos em que o reembolso pode ser solicitado e os procedimentos para isso.

Política de Reembolso - Israbuy

Nós da Israbuy prezamos pela satisfação dos nossos clientes. No entanto, devido à natureza dos produtos digitais, nossa política de reembolso segue as diretrizes abaixo:
 

Casos de Reembolso

O reembolso é possível apenas nas seguintes condições:

1. Erro no valor ou produto entregue pela nossa equipe.

2. Ultrapassagem do prazo de entrega informado pela loja.

3. O produto entregue não corresponde ao solicitado (exemplo: quantidade ou tipo de Robux errado).

Não nos responsabilizamos por:

• Problemas relacionados ao uso de métodos de pagamento não autorizados.

• Contas banidas, suspensas ou qualquer tipo de problema relacionado à plataforma do Roblox ou outros jogos.

• O uso indevido do produto adquirido.

Caso se enquadre em alguma das condições de reembolso, entre em contato com nosso suporte para resolver a situação.